الهدف من الوظيفة:
ضمان تسجيل وتحليل ومراقبة التكاليف التشغيلية المتعلقة بعمليات تحصيل الديون بدقة وكفاءة، بما يساهم في اتخاذ قرارات مالية وتشغيلية صحيحة وتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة في إدارة الموارد.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
تجميع البيانات وتحليل التكاليف:
جمع بيانات التكاليف التشغيلية الشهرية لجميع المشاريع وقطاعات التحصيل.
تصنيف التكاليف إلى ثابتة ومتغيرة وربطها بمراكز التكلفة.
تحليل التكاليف ومقارنتها بالموازنات التقديرية للكشف عن الانحرافات وأسبابها.
إعداد التقارير المالية والتشغيلية:
إعداد تقارير دورية عن تكاليف التشغيل لكل مشروع أو عميل.
رفع تقارير شهرية للإدارة المالية والإدارة العليا توضح أداء التكلفة مقارنة بالعوائد.
تقديم توصيات لخفض التكاليف وتحسين كفاءة التشغيل.
التخطيط والرقابة على الميزانية:
المساهمة في إعداد الموازنات التشغيلية السنوية بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
متابعة الالتزام بالميزانية المعتمدة وإشعار الإدارة بأي تجاوزات أو انحرافات.
متابعة العقود والمصروفات:
مراجعة عقود الموردين والخدمات التشغيلية لضمان تطابقها مع السياسات المالية.
التحقق من صحة فواتير المصروفات قبل اعتمادها.
تحليل مؤشرات الأداء (KPIs):
احتساب وتحليل تكلفة التحصيل لكل عميل أو مشروع.
متابعة مؤشرات الأداء المتعلقة بالعائد على التكلفة، ونسبة المصاريف إلى الإيرادات.
التنسيق الداخلي:
التنسيق مع إدارة العمليات لمعرفة تأثير القرارات التشغيلية على التكاليف.
التعاون مع إدارة المشتريات والمورّدين لتحقيق أفضل الأسعار والجودة.
الالتزام بالأنظمة والسياسات:
الالتزام بالمعايير المحاسبية المحلية والدولية المعتمدة.
ضمان تطبيق سياسات الرقابة الداخلية على جميع العمليات المالية.
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
بكالوريوس محاسبة أو مالية أو تخصص ذو صلة.
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال محاسبة التكاليف أو المحاسبة التشغيلية.
يفضل خبرة سابقة في شركات التحصيل أو الخدمات المالية.
إلمام تام ببرامج المحاسبة (مثل ERP, Excel المتقدم).
مهارات تحليلية قوية ودقة عالية في العمل.
المهارات الشخصية:
القدرة على العمل تحت الضغط.
مهارات تواصل ممتازة.
التفكير التحليلي واتخاذ القرار.
الانتباه للتفاصيل والدقة في الأرقام.